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Todas las comunicaciones que se realicen con Rodatex & British Cotton, s.l. podrán formalizarse mediante correo ordinario en la dirección postal del propietario de la web o correo electrónico. Rodatex & British Cotton, s.l. se pondrá en contacto con el usuario mediante el correo electrónico facilitado en su momento.

  1. FUNCIONAMIENTO DEL SITIO.

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Así mismo Rodatex & British Cotton, s.l. se reserva el derecho a suspender temporalmente, sin necesidad de previo aviso, el acceso a este sitio para realizar operaciones de mantenimiento, actualización, mejora o de reparación.

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Rodatex & British Cotton, s.l. tampoco garantiza que este sitio web o los servidores que lo alojan estén libres de virus y de otro tipo de software potencialmente peligroso, así como la disponibilidad, continuidad, utilidad e infalibilidad del funcionamiento de este sitio, de sus servicios o sus contenidos; ni la licitud, fiabilidad o utilidad de la información y contenidos suministrados por terceros a través de este sitio.

Con carácter general sólo podrán usar este sitio las personas físicas y jurídicas con capacidad jurídica suficiente de acuerdo con la legislación aplicable. De modo excepcional podrán usar el sitio menores de edad que hayan obtenido previamente la autorización de sus padres o tutores legales, los cuales serán responsables del uso que el menor a su cargo haga del sitio.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

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Es por ello que el usuario de este sitio no podrá, salvo previa autorización expresa y por escrito del propietario de la web, copiar, distribuir, descargar, modificar, suprimir, borrar, alterar, publicar, transmitir, o aprovecharse de cualquier forma de los materiales que contiene.

El usuario no adquiere derechos o licencia en relación con el servicio ni los elementos en el mismo, excepto el derecho limitado a utilizar el servicio de acuerdo con las condiciones aplicables. Únicamente podrá utilizar los contenidos o elementos a los que acceda a través de los servicios de Rodatex & British Cotton, s.l. para su propio uso y necesidades, obligándose a no realizar ni directa, ni indirectamente una explotación comercial, ni de los servicios, ni de los materiales, elementos, o información obtenidos a través de los mismos.

  1. CONDICIONES DE USO DE LA PÁGINA WEB

La información de esta página web está dirigida a clientes establecidos dentro de la Unión Europea.

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El acceso y navegación por esta página implica aceptar y conocer las advertencias legales que aquí se recogen. El mero acceso no implica el establecimiento de ningún tipo de relación comercial entre Rodatex & British Cotton, s.l. y el usuario.

El presente Aviso Legal podrá sufrir modificaciones de cualquier tipo con el fin de adecuarse a los cambios legislativos y/o los avances tecnológicos que puedan producirse en el futuro.

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El usuario de esta página deberá abstenerse, en todo caso, de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que puedan estar instalados en el mismo.

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Se comunica al usuario que el intento de acceso no autorizado a las zonas de acceso restringido de este sitio puede estar sujeto a responsabilidad civil y/o penal.

  1. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES.

Toda la información contenida en este sitio se suministra “tal cual”, sin que Rodatex & British Cotton, s.l. otorgue garantías de ninguna clase, tanto expresas como implícitas, relativas a la precisión, fiabilidad e integridad de este sitio. Rodatex & British Cotton, s.l. no otorga ninguna garantía, explícita o implícita, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, garantías por incumplimiento de calidad, de comerciabilidad o de idoneidad para un fin determinado.

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  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

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El usuario acepta expresamente dejar exenta a Rodatex & British Cotton, s.l. de cualquier responsabilidad de los actos u omisiones del usuarios basadas en los contenidos alojados en este sitio.

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  1. DERECHO DE EXCLUSIÓN Y NULIDAD PARCIAL.

Rodatex & British Cotton, s.l. se reserva el derecho de cancelar, eliminar, o desautorizar la utilización de todos o alguno de los servicios del sitio web a cualquier usuario sin necesidad de previo aviso si a su criterio, y en cualquier tipo de circunstancia, éste estuviera realizando un uso incorrecto del mismo.

Si un Tribunal competente resuelve que cualquiera de las disposiciones contenidas en estas condiciones legales es ilícita o nula, tal disposición será excluida si así se requiriera legalmente. El usuario acepta expresamente que el resto de las disposiciones no excluidas no se verán modificadas, y que seguirán teniendo plena vigencia.

  1. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

Este sitio se encuentra ubicado y es operado desde España. Todas las cuestiones relativas a este sitio se rigen por las leyes españolas y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de España, sin que sean de aplicación los principios sobre conflicto de leyes. En aquellos casos en que el usuario no tenga la condición de consumidor, o que tenga su domicilio fuera de España, Rodatex & British Cotton, s.l. y el usuario se someterán a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Don Benito (Badajoz), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Si el usuario decide utilizar o consultar este sitio desde fuera de España, deberá tener presente que lo hace por propia iniciativa, y que es responsable del cumplimiento de las leyes locales pertinentes.

  1. DURACIÓN Y REVISIÓN.

Pese a que la relación jurídica entre Rodatex & British Cotton, s.l. y el usuario, derivada del acceso y utilización del sitio, tiene una duración indefinida, ésta se considerará finalizada en el momento que la compañía modifique las presentes condiciones generales. En el momento en el que la compañía anuncie la modificación de las condiciones generales, y el usuario acceda y utilice los servicios y contenidos del sitio, se considerará iniciada una nueva relación jurídica entre ambas partes de carácter igualmente indefinido.

Sin perjuicio de lo anterior, la empresa Rodatex & British Cotton, s.l. está facultada para suspender, interrumpir, o dar por finalizada de modo unilateral, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso ni justa causa, la prestación de cualquiera de los servicios que ofrece.

Rodatex & British Cotton, s.l. se reserva el derecho a revisar, unilateralmente y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso en cualquier momento. Las condiciones revisadas entrarán en vigor tan pronto queden publicadas en este sitio. Si el usuario hace uso habitual de este sitio deberá revisar las condiciones con regularidad, y se abstendrá de acceder al sitio si no considerara aceptables cualquiera de las condiciones revisadas.

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

  1. MÉTODOS DE PAGO ACEPTADOS

Tarjeta de crédito o débito: Visa, MasterCard, Maestro, 4B

Contrarrembolso: Coste 2,50 €

  1. GASTOS DE ENVÍO

Gastos de envío en Península (España y Portugal).

Todo pedido superior a 40 €; gastos de envío GRATIS.

Cualquier pedido inferior a 40 €; gastos de envío 4,70 €.

-Gastos de envío a Islas Baleares; coste del envío 8,00 €

Gastos de envío a Francia; coste del envío 14,00 €

Otros países de la Unión Europea; coste del envío 27 €

  1. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Cualquier cambio o devolución que se desee realizar, debe ser consignado a la siguiente dirección:

RODATEX & BRITISH COTTON, S.L.
Fuentes,169
06430-Zalamea de la Serena(Badajoz)
ESPAÑA
Tel: 924775512

¿Cómo puedo hacer un cambio o devolución?

  1. Puede contactar con nosotros para informarnos de su intención de hacer una devolución o cambio del pedido a través del email: pedidos@britishcotton.com.
  2. ¿Cómo hacer un cambio desde la web?

Acceda a la web con su “USUARIO” y busque la opción “PEDIDOS”, aparecerá la lista de sus pedidos, y usted pulsará el botón “CAMBIAR”. Seleccione el producto o productos que desea hacer el cambio, y pulse el botón “ESCOGER ARTÍCULOS” que se encuentra más abajo. Selecciona la imagen del producto a cambiar y escoja dentro de la ficha de producto, la talla y el color que desea, y pulse el botón “CAMBIAR”. Justo al lado tiene el botón “VER PEDIDO” púlselo y comprobará la selección que ha hecho para el cambio. Finalmente confirme su petición de cambio, pulsando más abajo el botón “ENVIAR PETICION”. Recibirá un email con la confirmación de su solicitud de cambio.

  1. ¿Cómo hacer una devolución desde la web?

Entre con su usuario y contraseña y pulse el botón “USUARIO”, una vez dentro seleccione la opción “PEDIDOS”, aparecerá su lista de pedidos y deberá pulsar el botón “REEMBOLSO”, a continuación seleccione el artículo que desea solicitar el reembolso, más abajo deberá indicarnos el motivo del reembolso y pulsar el botón “ENVIAR PETICIÓN”. Recibirá un email con la confirmación de su solicitud de reembolso.

El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue recibido. En caso de que ya no disponga del envoltorio original, deberá sustituirlo por uno de medidas y capacidades similares. Es importante que se efectúe esta devolución dentro de los 30 días desde que se recibió el pedido ya que pasados esos días no se podrá realizar la devolución o cambio.

Una vez confirmado su petición de cambio o devolución, procederemos a enviarle a su domicilio a la empresa de transportes para que recoja el producto a devolver, perfectamente embalado. El coste total por la recogida y la entrega para poder gestionar su cambio o devolución será de 6 € en Península (España y Portugal) y 20 € en el caso de Francia. Otros países de la Unión Europea consultar.

  1. Otros datos a tener en cuenta.

En el caso de las devoluciones, recibirán un código de compra por el mismo valor del producto devuelto menos los gastos de envío iniciales. Este vale será canjeable en cualquier momento y sin fecha de caducidad.

Sólo cuando se trate de una devolución por defectos en la fabricación por parte de Rodatex & British Cotton, s.l. y que quede sobradamente justificada la causa, se abonará la cantidad total del pedido (coste del envío incluido) en el plazo de 15 días.

Cuando el pedido se haya realizado bajo la forma de pago “Contrarrembolso”, y a la recepción del mismo el cliente lo rechazase o se niegue a pagarlo, deberá abonar 10 € en concepto de gastos de envío. En ese caso deberá realizar transferencia bancaria a favor Rodatex & British Cotton, s.l. al siguiente número de cuenta: ES87 0182 0778 1302 0154 3122 (BBVA).

  1. ¿Puedo cambiar un pedido online en una tienda British Cotton?

Para realizar el cambio deberá llevar a la tienda además del producto el albarán o factura de la compra realizada a través de la web, pues tiene el mismo valor que un ticket de compra física. Asegúrese de haberlo recibido. Lo encontrará dentro del envío junto a su pedido. Si lo ha extraviado puede descargárselo de nuevo a través la web en usuario, pedidos, seleccione el pedido y descargue su factura o albarán. No se aceptan devoluciones en tienda física.

  1. No existe en stock.

Si por algún motivo al preparar el pedido notificamos que falta la existencia de alguna unidad ya comprada, se le ofrecerá al comprador la posibilidad de cambiarla por otra prenda de igual valor o se le devolvería el dinero en su tarjeta de crédito, sí así lo desea.